агентство
креативных
коммуникаций
агентство
креативных
коммуникаций
Концепция
Альфа-Инвестора
Разработали концепцию платформы, которая собирает более 1,5 млн пользователей в месяц
Задачи
Изучить российские и зарубежные контентные проекты и выявить лучшие практики
Определить целевую аудиторию платформы и сегментировать её
Предложить концепцию площадки для инвесторов, которая поможет привлечь новых клиентов в экосистему Альфа-Банка и вырастет в самостоятельный продукт
Что подсмотрели у конкурентов
Мы проанализировали более 30 российских и зарубежных проектов — от TradingView и Investing.com до Т—Ж и VC. Нас интересовал не только контент, но и устройство самих площадок: механики дистрибуции, подходы к UGC и способы удержания пользователей.
Шаг 1. Изучили рынок
Западные платформы гораздо агрессивнее используют платный доступ к контенту. Для российского рынка лучше работает бесплатная регистрация, которая помогает постепенно сформировать сообщество
Гонка за MAU не всегда имеет смысл. Важно не количество пользователей, а сколько из них открыли счёт, пополнили портфель и продолжают инвестировать
UGC без модерации быстро становится токсичным. Понятные правила помогают сохранить качество дискуссий
Самый сильный контент в инвестициях — это инвестидеи. Инвесторы в первую очередь ценят материалы, которые помогают принимать решения о сделках
Изучили более 15 российских и зарубежных исследований по сегментации инвесторов и разработали четыре пользовательских портрета. Они стали основой для дальнейшего проектирования платформы, выбора tone of voice, форматов и пользовательских сценариев.
Шаг 2. Определили целевую аудиторию
новичок
Хочет разобраться в инвестициях
Трейдер
Анализирует графики и ищет лучший момент для сделки
Инвестор
Ищет новые идеи для портфеля и ценит глубокую аналитику
Автор
Хочет делиться опытом, формировать репутацию и развивать личный бренд
На этапе проектирования мы старались смотреть на контент не как на набор отдельных публикаций, а как на единую систему, в которой несколько форматов усиливают друг друга. В основу концепции мы заложили шесть ключевых элементов, которые должны были закрыть разные пользовательские сценарии.
Отдельно мы проработали UGC-блок, подготовили рекомендации по работе с авторами, а также подходы к выращиванию лидеров мнений на платформе. Многие из предложенных решений легли в основу будущего Альфа-Инвестора.
Шаг 3. Собрали концепцию платформы
Аналитика и новости
Ежедневная информационная повестка, а также разборы событий, комментарии экспертов
Рейтинги и подборки
Готовые списки акций, облигаций и фондов
Социальная сеть
Пользовательский контент, обсуждения, комментарии, подписки на авторов
Обучение
Различные материалы: от объяснений базовых инструментов до более сложных форматов
Инвестидеи
Рекомендации бумаг под текущую рыночную ситуацию
Сервисы
Калькуляторы, скринеры и другие утилитарные функции
Другие проекты